مراحل کامل خرید از انتخاب محصول تا تحویل سفارش
خرید از ایلیا کامپیوتر ساده و سریع است. کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:
با شماره موبایل و کد تایید OTP وارد پنل خود شوید. در صورت عدم تایید حساب، صبر کنید تا تیم پشتیبانی مدارک شما را بررسی کند.
از صفحه «محصولات»، کالای مورد نظر را با استفاده از فیلترها (دسته‌بندی، برند، موجودی) پیدا کنید. با کلیک روی تصویر محصول، گالری و اطلاعات کامل آن مشاهده می‌شود.
تعداد مورد نظر را تعیین کنید و روی دکمه «افزودن» کلیک کنید. می‌توانید چندین محصول را به سبد اضافه کنید. با کلیک روی آیکون سبد در هدر، لیست کامل کالاهای انتخابی را ببینید.
در پنل سبد خرید، لیست محصولات، تعداد و قیمت نهایی را بررسی کنید. در صورت نیاز می‌توانید تعداد را تغییر دهید یا محصولی را حذف کنید. سپس روی «ادامه و تکمیل مشخصات» کلیک کنید.
بین دو گزینه «کاملاً نقدی (آنلاین)» یا «عرف (اقلام مجاز) + بقیه نقدی» یکی را انتخاب کنید. در صورت داشتن اعتبار کافی، می‌توانید از موجودی کیف پول نیز استفاده کنید.
روش ارسال را بر اساس مقصد انتخاب کنید (پست، تیپاکس، چاپار یا ارسال سریع تهران). آدرس دقیق تحویل را وارد کنید و در صورت نیاز توضیحات اضافی برای فاکتور بنویسید.
تمامی اطلاعات را یک بار دیگر بررسی کنید و روی «ثبت نهایی» کلیک کنید. پس از ثبت، شماره سفارش به شما نمایش داده می‌شود و اپراتور فروش شما آن را بررسی و تایید می‌کند.
در سفارشات نقدی، پس از تایید اپراتور، لینک پرداخت آنلاین برای شما ارسال می‌شود. در سفارشات اعتباری، مبلغ از سقف اعتبار شما کسر می‌شود و در موعد تسویه، باید پرداخت کنید.
پس از تایید نهایی و پرداخت (در صورت نیاز)، سفارش شما در همان روز کاری ارسال می‌شود. کد رهگیری از طریق پنل و پیامک به اطلاع شما می‌رسد.
پس از ثبت سفارش، می‌توانید وضعیت آن را از طریق: